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冰城公安: “一窗通办”让您的办理省时、省力、省心

(公宣)“我的驾驶证不慎丢失了,本以为需要到松北交警大队办理驾驶证遗失补领,没想到在家门口的派出所就能办,实在太方便了!”家住松北世茂大道的市民李先生由于驾驶证不慎丢失,需要办理驾…

(公宣)“我的驾驶证不慎丢失了,本以为需要到松北交警大队办理驾驶证遗失补领,没想到在家门口的派出所就能办,实在太方便了!”家住松北世茂大道的市民李先生由于驾驶证不慎丢失,需要办理驾驶证遗失补领。在就近到家附近的派出所办理此项业务后,让李先生切身享受到了我市公安机关开展“一窗通办”试点建设的改革红利。

为深入贯彻落实全省公安机关“政务服务优化年”活动部署要求,哈尔滨市公安局紧密围绕人民群众“就近办、跑一趟、进一窗、找一人”的强烈期盼,通过整合警力资源、提升服务效能,纵深推进“一窗通办”试点改革工作走深走实,为市民提供更加便捷、高效的公安政务服务,让群众的每一次办理省时、省力、省心。

在“一窗通办”试点建设工作中,哈尔滨市公安局坚持以人民为中心的服务理念,以道里分局兆麟街派出所、道外分局东莱街派出所、南岗分局巴山街派出所、香坊分局和平路派出所、松北分局祥安大街派出所作为试点,进一步延伸服务触角、缩短服务半径,并于9月2日起,正式承接群众对户口业务(50项)、居民身份证业务(8项)、居住证业务(5项)、机动车业务(4项)、驾驶证业务(12项)、交通违法处理业务(2项)、出入境业务(1项)的办理诉求,不断提升人民群众的获得感和满意度。据统计,截至目前已成功在“一窗通办”试点为全市居民办理各类业务近万件。

 

在下步工作中,哈尔滨市公安局将持续深化“一窗通办”试点改革,更好地满足群众对公安工作的新需要、新期待,推出更多可复制、可推广的经验做法,将更多群众需求量大、办理频率高的政务服务事项分批纳入“一窗通办”办事范畴,分批逐步将政务服务事项下放至派出所。同时,将以主城区为圆心,逐步将“一窗通办”的建设触角由主城区向县(市)局延伸,让更多企业、群众感受到冰城公安推行“一窗通办”带来的便利之处。

 

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