金融为民谱新篇,一起“趣”守护消费者权益
为切实保护金融消费者合法权益,面向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识,重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力,金华平安产险将总经理接待日和“金融教育宣传月”活动相结合,组织开展特色宣教活动。
活动现场,金华平安产险总经理王新法与上门办理业务的客户面对面亲切交谈,倾听客户心声,了解客户诉求,并邀请客户参加互动游戏,耐心细致地向客户宣传金融保险知识,得到客户认同。据悉,金华平安产险为提升宣教效果,特别在门店设置开盲盒活动,打开金融消费者权益保护知识“秘籍”,通过速记速答方式,牢记不同场景对应的金融消费者权益保护知识,用通俗易懂、郎朗上口的语言文字,帮助参与客户“get”各种金融消保知识。活动现场同时设置金融消保知识大转盘活动,参与活动客户均获得精美小礼品。
本次活动通过“总经理接待日”成功拉近了公司与客户的距离,寓教于乐的宣教形式有效提升了客户金融素养,起到了切实保护金融消费者合法权益的正向作用。后续,金华平安产险将继续用实际行动践行消保工作,不断创新服务形式,让客户感受到安心、便捷、实惠服务的同时,助力行业高质量发展。