自开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来,方正县公安局为有力回应企业和人民群众的新需求和新期待,围绕打造企业和群众办事环节最简、材料最少、时限最短、费用最小、便利最优、满意最高的“六最”特色营商品牌,坚持“服务发展、服务企业”的思想理念,大力开展助企惠企工作,以让企业“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”的工作思路,在交通管理大队车管所推出了“企业服务专窗”的服务措施,为企业办理车驾管业务开辟了“快速通道”,全心全意为企业和群众服务,助力县域经济高质量发展,受到了企业和群众一致好评。
2024年9月份,方正县某达汽车出租公司先后更换了近200余台出租车,按照以往的工作流程,这些车辆的注册、转让、变更等登记业务需要一定的时间。车管所按照特事特办的原则,由“企业服务专窗”,进行批量受理,专人负责,在很短的时间内办完了所有业务,公司对车管所高效、热情的服务非常满意,特送来了一面写有“助力企业发展,高效过硬服务”的锦旗,以表谢意。
9月10日,方正县某发货运有限公司负责人李师傅购买了16台重型牵引挂车,带着厚厚一沓资料来到了交警大队车管所办理登记证书、行驶证等业务,工作人员了解情况后将其带至“企业专窗”,由专人批量受理,不到半小时,就办完了所有业务。李师傅拿着登记证书、行驶证,喜出望外,满意地表示:车管所为我们开办的“企业专窗”真是太方便了,大幅提升了我们企业的办事效率,有效降低企业办事时间。9月16日特地送来一面写有“人民好警察,为民办实事”的锦旗,以感谢对车管所工作人员高效热情地服务。
自今年4月份以来,为企业和群众办理车驾管业务31791件,收到锦旗4面,感谢信3封。在今后的工作中,方正县公安局将继续秉承“以人民为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提高服务质量,为广大企业群众提供更加优质、便捷的车驾管服务,不断提高人民群众和企业的满意度。